Bank of Beirut

  • الخدمة الشخصية
    • قرض شخصي
    • عروض البطاقات
    • الوديعة الثابتة
    • البطاقات
  • خدمة الشركات
    • تمويل المشاريع
    • الشركات الصغيرة والمتوسطة
    • الخدمات الخاصة للشركات
    • التمويل التجاري
    • إدارة الأموال
  • الخدمات المصرفية الدولية

مركز الإتصالات

مركز الإتصالات BoBDIRECT لدى بنك بيروت هو مركز متطور لخدمة العملاء متوفر على مدار 24 ساعة في اليوم، ويضم مستشارين مدربين تدريبا مهنيا ووكلاء يمكن التواصل معهم بشكل مباشر يوفرون مستويات عالمية من المساعدة، وإمكانية اتخاذ قرار من الإتصال الأول وإرضاءً للعملاء.

مركز الإتصالات
الخدمات
  • الخدمات المتعلقة بالحساب
  • المعلومات المتعلقة بالمنتجات
  • المعلومات المتعلقة بالخدمات
  • التحقق من المعدلات
  • الشكاوى والرد عليها
  • تفعيل البطاقات
  • تعليمات خاصة بالمنتج
  • خدمات أخرى

تجربة مميزة

الهدف الأول والأخير لـ BoBDIRECT  هو أن يكون على مستوى توقعاتكم ليوفر لكم تجربة فريدة من نوعها. نحن في BoBDIRECT  نلتزم بما يلي

 تجربة مميزة
  • التوافر الدائم  
  • التعامل مع العملاء بلياقة
  • الاستجابة لاحتياجات العملاء وطلباتهم
  • التحرك بسرعة
  • إيصال العميل بموظفين مدربين كما ينبغي
  • إعلام العملاء بما عليهم توقعه
  • الوفاء بالتزاماتنا ووعودنا

قنوات التواصل

تم تجهيز BoBDIRECT بقنوات تواصل مختلفة يمكنكم من خلالها التواصل معنا

  • مكالمة صوتية

بنك بيروت – 2020 كل الحقوق محفوظة

رفع المسؤولية    سياسة الخصوصية    لائحة الرسوم والعمولات